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Eyes Remote Assistance

Con il nostro “Eyes Remote Assistance” System ERA i tecnici possono connettersi in remoto con gli operatori “on-site” e vedere dal vivo ciò che vedono, offrendo assistenza in tempo reale in qualsiasi parte del mondo.

Fino al 65% di riduzione dei tempi di diagnosi e assistenza sulle macchine

  • Riduzione dei tempi

  • Tempo effettivo

Nessuna spesa di viaggio per raggiungere l’azienda

Assistenza veloce e onnipresente con le mani libere

Guida la nuova generazione del customer care

Location Intelligence Services

Uno strumento analitico per misurare il comportamento degli user

Assistenza Remota

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I tecnici sono in grado di offrire un supporto remoto collegandosi direttamente agli occhi degli operatori e vedendo dal vivo ciò che vedono, offrendo assistenza in tempo reale utilizzando un software appositamente personalizzato.

Supporto “On Site”

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Gli operatori sul posto hanno le mani libere utilizzando smart glasses, e sono in grado di svolgere il proprio lavoro di manutenzione liberamente utilizzando le informazioni ricevute in tempo reale anche tramite la realtà virtuale.

Impianti Elettrici

Oil & Gas

Sicurezza

IT Maintenance

Infrastrutture

Industria Alimentare

Farmaceutica

Trasporti

Industria Chimica

Potete usare  ovunque ci sia un’impresa
e la necessità di una assistenza remota.

Ora provate ad immaginare quante altre applicazioni possono avere questi strumenti

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